Die Filterpressen von Diemme Filtration sind zuverlässig, leistungsstark und sicher: um ihren optimalen Betrieb und ihre Langlebigkeit zu gewährleisten, ist es wichtig, ihre Eigenschaften zu kennen, ihnen die notwendige Pflege zukommen zu lassen und einige einfache Routinewartungsmaßnahmen durchzuführen. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, unser Servicekonzept zu erneuern, um Ihnen eine Komplettlösung anbieten zu können, die besser auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Er basiert auf drei Grundprinzipien: Proaktivität, Zusammenarbeit und Innovation.
Proaktivität: Wir warten nicht darauf, dass Sie uns für einen Serviceeinsatz anrufen.
Dank der IIoT-Technologien überwachen wir ständig den Zustand der Maschinen in Ihrer Anlage, ihre Effizienz und ihren Energieverbrauch. So können wir etwaige Anomalien oder Störungen vorhersehen und präventiv eingreifen, um Ausfallzeiten und mögliche Reparaturkosten zu reduzieren.
Zusammenarbeit: Wir lassen Sie mit Ihren Maschinen nicht allein.
Wir bieten Ihnen ständige und persönliche Unterstützung, sowohl aus der Ferne als auch vor Ort. Aus der Ferne können Sie unsere Experten per Telefon, Chat oder Videoanruf kontaktieren, um Unterstützung, Beratung oder Schulung zu erhalten. Darüber hinaus sind unsere spezialisierten Techniker bereit, bei Bedarf direkt in Ihrem Werk einzugreifen. Um Sie in die Lage zu versetzen, die einfachsten und routinemäßigsten Vorgänge selbständig zu erledigen, bieten wir Ihnen ein spezielles Schulungsprogramm an.
Innovation: Wir geben uns nicht damit zufrieden, Ihnen eine Qualitätsdienstleistung zu bieten.
Wir wollen Ihnen einen exzellenten Service bieten, der das gesamte Potenzial der neuen Technologien ausschöpft und an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst ist. Deshalb setzen wir fortschrittliche Diagnose-, vorausschauende Wartungs- und Fehlerbehebungsinstrumente ein, die es uns ermöglichen, wirksam einzugreifen, Risiken zu verringern und die Maschinenleistung zu optimieren.
Kontaktieren Sie uns, um mehr über unseren neuen Service zu erfahren und ein individuelles Angebot anzufordern. Wir stehen Ihnen für alle Fragen und Anliegen zur Verfügung.
